취소 정책

멋진 여행으로 약속을 놓치는 것은 누구도 원하지 않는 일입니다., 이해 했어 halongbooking.net 고객을 지원하기 위해 항상 최선의 정책을 만들기 위해 노력.

로 인해 케이스가 취소되었습니다. halongbooking.net

halongbooking.net이 여행을 할 수 없는 경우, halongbooking.net은 즉시 고객에게 통지하고 고객에게 기간 내에 지불된 전체 금액을 지불합니다. 3 투어 취소 통지일로부터 현금 또는 은행 송금 및 추가 비용(있는 경우).

Trường hợp bị hủy bỏ do khách hàng

• Trường hợp 예약 후 바로 투어 취소, 당신은 견딜 것입니다 회비 10% trên giá vé du lịch.
• Trường hợp 여행을 취소하다 10 오다 15 일 trước ngày khởi hành, 당신은 견딜 것입니다 회비 30% trên giá vé du lịch.
• Trường hợp 여행을 취소하다 5 오다 10 일 trước ngày khởi hành, 당신은 견딜 것입니다 회비 50% trên giá vé du lịch.
• Trường hợp 여행을 취소하다 3 오다 4 일 trước ngày khởi hành, 당신은 견딜 것입니다 회비 75% trên giá vé du lịch.
• Trường hợp 여행을 취소하다 0 오다 2 일 trước ngày khởi hành, 당신은 견딜 것입니다 회비 100% trên giá vé du lịch.
• Trường hợp 휴가 기간 동안 여행 취소 quý khách sẽ không được hoàn, 취소하지마, 변하지 않은, 취소 정책 없음.

메모:

• Trường hợp 객관적인 문제로 인해 투어 취소 như thiên tai, 질병, 대중 교통 지연 및 취소 ... net은 투어 환불 이외의 추가 비용에 대해 책임을지지 않습니다..
• 위는 최대 취소 위약금입니다., 이 비용은 Net에 대한 각 서비스 제공자의 조건에 따라 감소될 수 있습니다..
• 여행 취소 시간은 근무일 기준으로 계산됩니다., 계산하지 않음 7, 일요일 및 공휴일, 구정.

Trường hợp hủy tour dành cho khách hàng thanh toán trực tuyến

• 고객은 위의 규정에 따라 여행 티켓을 취소합니다., 고객이 온라인으로 결제하는 경우, 고객이 관광 티켓을 취소하는 경우 고객은 여행 티켓 지불에 대한 은행 수수료 전액을 부담합니다..
• 고객에게 환불은 은행에서 고객의 계좌 번호로 성공적으로 이체되었음을 확인한 후 즉시 이루어집니다. halongbooking.net.

Trường hợp bất khả kháng

불가항력으로 인해 일방 당사자가 여행 프로그램을 취소하거나 변경한 경우 (불, 날씨, 사고, 재해, 전쟁, 대중교통 운항 연기·취소…), 양 당사자는 발생한 손실에 대해 보상할 의무가 없으며 어떠한 책임도 지지 않습니다.. 그러나 각 당사자는 피해 당사자가 불가항력으로 인한 손실을 최소화할 수 있도록 최선을 다할 책임이 있습니다..